PRENOTAZIONE DI UN ORDINE/ACQUISTO MATERIALE
L’utente può acquistare direttamente con apposito carrello, che provvederà automaticamente a calcolare le spese accessorie di trasporto, nel caso di merce mancante, l’utente sarà contattato. Il cliente può richiedere informazioni circa uno o più prodotti presenti o meno nello shop online, sia tramite e-mail indirizzata a info@ddeeditrice.it sia tramite contatto telefonico. Possibilità, previo avviso, di ritiro presso la sede di Roma.
PAGAMENTI
La modalità di pagamento è anticipata tramite PayPal o bonifico bancario.
CONTI E SPESE AGGIUNTIVE
Il costo delle spese di imballo e spedizione da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello è di € 5,00. La spedizione sarà non tracciabile e avverrà tramite Poste Italiane in modalità piego di libri. Spedizione gratuita per ordini superiori a € 50,00.
PREZZI
DDE Editrice si riserva in qualsiasi momento di modificare prezzi e prodotti.
ALIQUOTA IVA
IVA assolta dall’editore. Regime speciale editoria (art. 74, comma 1, lettera c), del decreto 633/72.
TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNE
La spedizione della merce disponibile viene generalmente effettuata entro due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. La spedizione risulterà in consegna entro sette giorni lavorativi dal giorno dell’evasione. DDE Editrice non sarà responsabile di eventuali ritardi causati dal servizio di spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
La casa editrice ” DDE srl ” riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg come previsto per legge. Entro tale data il cliente è tenuto ad inviare comunicazione tramite e-mail o posta, intestata con i seguenti dati:
DDE Editrice srl
Via del Vascello, 35 00152 Roma (RM)
info@ddeeditrice.it
Nella comunicazione dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell’agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l’accredito della somma sostenuta per l’acquisto della merce restituita.
Unitamente all’invio della comunicazione, il cliente è tenuto ad inviare a proprie spese la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantire l’integrità durante il trasporto allegando fattura di vendita. Tale imballo, come per la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, al medesimo indirizzo indicato sopra per la spedizione della comunicazione.
Entro 20 giorni dal ricevimento della merce, la casa Editrice effettuerà il bonifico di accredito per l’esatto importo che il cliente ha versato per l’acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente. L’unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione per l’invio della merce presso la nostra sede.
ACQUISTO E-BOOK
L’utente potrà scaricare il file dei singoli eBook. I file degli eBook sono disponibili nel formato indicato nella scheda prodotto pubblicato nel Sito. Per leggere gli eBook è necessario un e-Reader dotato di software di lettura.
L’utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dell’eBook che intende acquistare con il proprio e-Reader. L’editore e/o il distributore possono dotare i file contenuti l’eBook con sistemi di protezione. In tal caso detti sistemi di protezione limitano la possibilità di trasferimento dei file contenenti l’eBook tra PC, Device e altri strumenti utilizzati per la lettura di eBook.
L’Editore invierà al Cliente una mail con il riepilogo dell’acquisto e la relativa fattura sia nel caso di vendite di prodotti elettronici che cartacei.